Q1

박람회에서 예물·예복·한복도 상담되나요?

스드메와 결혼 준비 대행 외에 예물, 예복, 한복 상담 부스가 함께 나오는 경우가 많습니다. 다만 참가 품목은 박람회마다 달라서 방문 전에 신청 페이지에서 확인해야 합니다.

품목별로 이렇게 물어보세요

품목별로 이렇게 물어보세요
품목물어볼 것받아 둘 것
예물디자인·소재·사이즈 조정사후 관리 안내
예복맞춤인지 대여인지가봉 횟수 기재
한복맞춤인지 대여인지대여 기간·반납 방법
결혼 준비 대행포함 항목과 추가 항목견적서 한 장

그 자리에서 계약할 때와 받아 와 비교할 때

그 자리에서 계약할 때와 받아 와 비교할 때
비교할 것현장 계약받아 와 비교
시간짧게 정해야 함충분히 생각함
계약서 확인급하게 훑어봄차분히 읽음
다른 곳 비교어려움2~3곳 가능
말로 들은 혜택놓치기 쉬움특약란에 적음
Q2

그 자리에서 바로 계약해도 되나요?

서두르지 않는 편이 안전합니다. 당일 혜택을 내세워 여러 품목을 연달아 계약하도록 권한 사례가 보도된 적이 있습니다. 계약서를 받아 와서 집에서 비교해 보세요.

현장에서 이렇게 말해 보세요

현장에서 이렇게 말해 보세요
상황이렇게그 뒤에
당일 혜택이라며 서명을 권함계약서만 받아 갈게요집에서 비교하기
여러 품목을 한꺼번에 권함필요한 것만 볼게요품목별로 따로 정하기
말로만 혜택을 설명함특약란에 적어 주세요글로 받아 두기
결정을 재촉함다른 곳도 보고 올게요2~3곳 비교하기
웨딩박람회 상담 부스
웨딩박람회 상담 부스에서 계약서를 살펴보는 예비부부 · 이해를 돕는 참고 이미지
Q3

계약서에서는 무엇을 확인하나요?

총 결제 금액, 취소·환불 조건, 위약금이 생기는 시점이 적혀 있는지 보세요. 상담 중 말로 들은 혜택은 계약서 특약란에 글로 남겨 달라고 하세요.

계약서에서 볼 것

계약서에서 볼 것
볼 것왜 보나요?그럼 이렇게
총 결제 금액추가 요금을 막아요항목별 합계 확인
취소·환불 조건나중에 다툼을 줄여요적혀 있는지 보기
위약금 시점언제부터 물어야 하는지 알아요날짜 기준 묻기
특약란말로 들은 혜택이 남아요혜택을 글로 적기
품목 구분맞춤·대여가 달라요해당 칸에 표시
계약서를 살펴보는 모습
Q4

방문 전에 무엇을 정해 가나요?

예식 날짜와 전체 예산을 먼저 정해 가세요. 기준이 있으면 분위기에 휩쓸리지 않고, 2~3곳을 비교한 뒤 결정하기 쉽습니다.

계약서 특약란을 확인하는 모습
Q5

업체가 환불을 거부하면 어떻게 하나요?

취소 의사를 분명히 밝힌 문자와 계약서를 모아 두세요. 한국소비자원에 피해구제를 신청할 수 있습니다. 관련 피해는 결혼 준비 대행이 가장 많고 예복·한복 대여, 예물 계약이 뒤를 이었습니다.

환불을 거부당했을 때 순서

환불을 거부당했을 때 순서
순서할 일남길 것
1취소 의사를 분명히 밝히기문자 화면
2계약서 사진 찍어 두기계약서 전체
3업체 답변 저장하기답변 문자·통화 메모
4한국소비자원에 피해구제 신청모아 둔 기록
방문 전 날짜와 예산을 정하는 모습
Q6

예물 상담에서는 무엇을 물어보나요?

디자인과 소재, 나중에 반지 치수를 고칠 수 있는지 물어보세요. 사후 관리 범위는 업체마다 다르니 답을 계약서에 적어 달라고 하면 나중에 확인하기 쉽습니다.

취소 의사를 문자로 남기는 모습
Q7

예복은 맞춤과 대여 중 무엇을 보나요?

맞춤인지 대여인지부터 물어보세요. 맞춤이라면 중간에 몸에 맞춰 보는 점검을 몇 번 하는지, 완성까지 얼마나 걸리는지 함께 확인하세요.

모아 둔 계약서와 기록
Q8

한복은 무엇을 확인하나요?

맞춤과 대여 중 어느 쪽인지 먼저 정하세요. 대여라면 빌리는 기간과 돌려주는 방법, 늦게 돌려줄 때의 조건을 물어보고 글로 받아 두세요.