기본 서비스에 무엇이 들어 있나요?
추가금은 대부분 기본 서비스 밖에서 생깁니다. 계약서에 기본으로 해 주는 일이 적혀 있는지 보고, 빠진 일은 적어 달라고 요청하세요. 말로 들은 범위는 나중에 서로 다르게 기억하기 쉬워 다툼이 생깁니다.
글로 받았을 때와 말로만 들었을 때
| 비교할 것 | 글로 받음 | 말로만 들음 |
|---|---|---|
| 추가금 다툼 | 목록으로 바로 확인 | 기억이 서로 다름 |
| 계약을 풀 때 | 기준대로 요청 | 기준을 놓고 다툼 |
| 담당자가 바뀔 때 | 계약서로 설명 가능 | 처음부터 다시 설명 |
| 업체 비교 | 같은 항목으로 비교 | 조건이 제각각 |
따로 돈이 붙는 항목은 목록으로 받으세요
사진 파일 구입이나 드레스 입어 보기처럼 선택 항목은 값이 따로 붙는 경우가 있습니다. 어떤 항목이 있고 각각 얼마가 드는지 목록으로 받아 두세요. 결혼서비스 가격표시제도 기본 서비스와 선택 품목을 나눠 표시하도록 합니다.
추가금이 붙기 쉬운 항목
| 항목 | 왜 따로 붙나요? | 받아 둘 것 |
|---|---|---|
| 사진 원본 파일 | 선택 상품인 경우가 있어요 | 항목별 안내 문자 |
| 드레스 입어 보기 | 횟수를 넘으면 붙기도 해요 | 무료 횟수 기재 |
| 메이크업 추가 | 가족·친구 몫은 별도예요 | 인원별 안내 |
| 업체 직접 고르기 | 제휴 밖 업체는 달라져요 | 변경 조건 기재 |
위약금은 업체를 정하기 전과 후가 다릅니다
표준약관(정부가 공통으로 쓰라고 만든 계약서 양식)은 스드메(스튜디오·드레스·메이크업) 업체를 정하기 전에는 평균 기준을, 정한 뒤에는 그 업체의 실제 기준을 다시 안내하게 합니다. 동의 전에 기준이 적혀 있는지 보세요.
위약금 기준, 시점별로 보기
| 시점 | 안내받을 내용 | 이렇게 하세요 |
|---|---|---|
| 업체 정하기 전 | 평균 위약금 기준 | 계약서 해당 줄 찾기 |
| 업체 정한 뒤 | 그 업체의 실제 기준 | 다시 안내받고 동의 |
| 날짜를 옮길 때 | 변경 가능 기간과 비용 | 문자로 답 받기 |
| 계약을 풀 때 | 낸 돈 돌려받는 방법 | 환급 시기 확인 |
플래너가 바뀌거나 날짜가 바뀌면요?
담당 플래너가 바뀌는 경우와 결혼 날짜를 옮기는 경우의 조건을 미리 물어보세요. 비용이 더 드는지, 계약을 풀 수 있는지가 업체마다 서로 다를 수 있습니다. 답은 계약서나 문자에 한 줄로 적어 달라고 하세요.
돈 내는 시점과 환급 기준을 보세요
계약금과 잔금을 언제 내는지, 계약을 풀면 낸 돈이 언제 어떻게 돌아오는지 계약서에서 찾아보세요. 환급과 위약금 기준은 약관에 구체적으로 적도록 한 상태입니다. 막연한 문장이면 풀어서 적어 달라고 하세요.
돈 내기 전에 볼 것
| 볼 것 | 좋은 신호 | 조심할 신호 |
|---|---|---|
| 계약금 사용처 | 무엇에 쓰는지 적힘 | 총액만 적힘 |
| 잔금 시점 | 날짜가 정해져 있음 | 그때 가서 알려 줌 |
| 환급 기준 | 항목별로 구체적임 | 협의하여 정함이라고만 적힘 |
| 선택 품목 값 | 목록으로 따로 줌 | 합쳐서 말함 |
당일 계약을 권하면 하루 미루세요
오늘 정해야 혜택이 있다는 말을 들어도 계약서를 사진으로 받아 하루 두고 보세요. 여러 곳 상담을 한자리에서 비교해 보는 방법으로 웨딩박람회가 있습니다. 최신 일정은 신청 페이지에서 확인하세요.
계약을 권할 때 이렇게 답하세요
| 들은 말 | 이렇게 답하세요 | 남길 것 |
|---|---|---|
| 오늘만 되는 조건이에요 | 계약서를 받아 하루 볼게요 | 계약서 사진 |
| 다 포함이에요 | 포함 항목을 적어 주세요 | 문자 한 줄 |
| 위약금은 걱정 마세요 | 기준을 글로 보내 주세요 | 문자 캡처 |
| 다른 곳은 비싸요 | 비교한 뒤 연락드릴게요 | 상담 일자 메모 |
