이사 계약서 확인사항, 견적서와 한 줄씩 맞춰 보세요
계약서와 견적서에 적힌 내용이 같은지 먼저 맞춰 보세요. 차이가 있으면 서명 전에 고쳐 달라고 하세요. 빈칸이 남아 있다면 서명하지 마세요. 아래 6가지를 하나씩 확인하세요.
견적서와 계약서 대조
| 항목 | 견적서에서 볼 것 | 계약서와 같은지 |
|---|---|---|
| 이사 날짜·시간 | 날짜와 시작 시간 | 같은지 확인 |
| 출발·도착 주소 | 층수와 엘리베이터 | 같은지 확인 |
| 차량 크기·대수 | 트럭 크기와 대수 | 같은지 확인 |
| 작업 인원 | 몇 명인지 | 같은지 확인 |
| 금액 구성 | 포함 항목 목록 | 같은지 확인 |
계약서에서 확인할 항목 비교
| 항목 | 있어야 하는 내용 | 없을 때 | 그럼 이렇게 |
|---|---|---|---|
| 날짜·시간 | 이사 날짜와 시작 시간 | 시간이 달라질 수 있음 | 시간을 적어 달라고 하기 |
| 차량·인원 | 트럭 크기와 작업 인원 | 당일에 달라질 수 있음 | 견적서와 같게 적기 |
| 작업 범위 | 포장·운반·정리 범위 | 범위 다툼이 생김 | 범위를 표시하기 |
| 추가 비용 | 추가금이 생기는 조건 | 당일 요구가 생김 | 조건을 글로 남기기 |
| 파손 처리 | 보상 방법과 연락처 | 처리가 막막함 | 약관 확인 |
| 취소·변경 | 취소 조건 | 계약금 문제 | 영수증 보관 |
차량 크기와 작업 인원을 보세요
차량 크기와 대수, 작업 인원이 견적서와 같은지 확인하세요. 말로만 약속한 인원은 당일에 달라질 수 있습니다. 적혀 있지 않으면 적어 달라고 하세요.
차량·인원 확인
| 항목 | 이렇게 물어보세요 | 이상하면 |
|---|---|---|
| 차량 크기 | 몇 톤 트럭인가요 | 적혀 있지 않음 |
| 차량 대수 | 몇 대가 오나요 | 말로만 약속 |
| 작업 인원 | 몇 명이 오나요 | 범위만 있음 |
| 사다리차 | 계약에 포함인가요 | 당일에 이야기 |
| 시작 시간 | 몇 시에 오나요 | 시간이 불분명 |
작업 범위를 구체적으로 적어 달라고 하세요
포장, 운반, 배치, 정리 중 어디까지 포함되는지 확인하세요. 입주 청소처럼 따로 요금이 드는 일도 있습니다. 포함인지 따로인지 문서로 확인하세요.
작업 범위 확인
| 작업 | 포함인지 | 그럼 이렇게 |
|---|---|---|
| 포장 | 어디까지 포장하나 | 범위를 적어 달라고 하기 |
| 운반 | 건물 안 이동 포함 | 엘리베이터 사용 확인 |
| 배치 | 가구 놓는 자리까지 | 어디까지 하는지 묻기 |
| 정리 | 짐 정리 포함 | 포함 여부 문서로 |
| 청소 | 입주 청소 포함 | 따로 비용인지 묻기 |
추가 비용 조건을 글로 남기세요
당일에 짐이 많다며 비용을 더 달라고 하는 경우가 있습니다. 어떤 경우에 얼마를 더 내는지 조건을 적어 달라고 하세요. 버리는 짐의 수거 비용도 포함인지 물어보세요. 짐이 늘면 어떻게 되는지도 적으세요.
추가 비용이 생기는 경우
| 경우 | 물어볼 것 | 그럼 이렇게 |
|---|---|---|
| 짐이 더 많음 | 어디서 기준을 보나 | 기준을 글로 남기기 |
| 버리는 짐 | 수거 비용이 포함인가 | 포함 여부 적기 |
| 사다리차 사용 | 추가인가 포함인가 | 견적서에 적기 |
| 시간 초과 | 추가 요금이 있나 | 조건을 확인 |
| 주차·통행 | 대기 요금이 있나 | 조건을 확인 |
이사 계약금과 취소 조건을 확인하세요
이사 계약금을 언제 내는지, 취소하면 돌려받는지 확인하세요. 날짜를 바꿀 때 조건도 물어보세요. 취소 가능한 마지막 날짜도 확인하세요. 받은 영수증이나 입금 기록은 사진으로 남기세요.
파손이 났을 때 처리 방법을 물어보세요
가구나 가전이 상했을 때 어떻게 보상하는지 서명 전에 물어보세요. 이사화물 표준약관이 계약에 적용되는지도 확인하세요. 이사 전 짐 사진을 남겨 두면 도움이 됩니다.
귀중품은 직접 챙기고 마지막으로 살피세요
현금, 보석, 중요한 서류는 직접 들고 이동하는 것이 안전합니다. 계약서에는 약관 안내와 업체 정보가 있는지 보세요. 서명 후에는 계약서 사본을 꼭 받아 두세요.
서명 전 확인할 6가지
| 순서 | 확인할 것 | 이렇게 하세요 |
|---|---|---|
 1 | 견적서와 계약서 일치 | 한 줄씩 대조 |
 2 | 차량·인원 | 적어 달라고 요청 |
 3 | 작업 범위 | 포함·별도 표시 |
 4 | 추가 비용 조건 | 글로 남기기 |
 5 | 계약금·취소 조건 | 영수증 사진 남기기 |
 6 | 파손 처리 | 약관 확인 |
