세탁기 쪽에서 물이 새면 먼저 무엇을 하나요?
세탁기 뒤쪽 벽의 수도꼭지를 잠그세요. 물이 더 들어오지 않아야 피해가 커지지 않으니, 작동 중이라면 멈추고 전원도 뽑으세요. 세탁기가 통돌이든 드럼이든 수도꼭지부터 잠그는 순서는 같습니다. 플러그도 뽑아 두세요. 세탁 중이었다면 일시 정지부터 하세요.
새는 곳 후보
| 후보 | 어디를 보나요? | 젖었다면 |
|---|---|---|
 수도꼭지 | 벽에서 나온 꼭지 | 패킹 상태 보기 |
 급수 호스 양끝 | 너트 연결부 | 가볍게 조이기 |
 배수 호스 | 세탁기에서 배수구까지 | 꺾임·빠짐 확인 |
 세탁기 아래 | 본체 바닥 | 본체 문제 점검 |
집에서 확인과 업체 점검 비교
| 비교할 것 | 집에서 확인 | 업체 점검 | 어떻게 정하나요? |
|---|---|---|---|
| 할 수 있는 일 | 잠그기·휴지 확인 | 호스·꼭지 교체 | 증상으로 판단 |
| 시간 | 10분 정도 | 일정이 필요해요 | 먼저 확인 |
| 위험 | 물 튐 조심 | 작업 범위 확인 | 안전하게 |
| 비용 구조 | 거의 없어요 | 작업 범위에 따라 달라요 | 범위 먼저 묻기 |
| 추천 | 처음 샐 때 | 계속 새거나 벽까지 젖을 때 | 순서대로 |
어디가 샌 것인지 어떻게 찾나요?
바닥 물을 닦고 마른 휴지로 수도꼭지, 호스 양 끝, 배수 호스 연결부를 하나씩 감싸 보세요. 휴지가 젖는 곳이 새는 자리입니다. 수도꼭지를 열고 몇 분 기다린 뒤 휴지가 젖는 곳을 확인하세요.
급수 호스 연결부가 샌다면요?
호스 끝의 너트가 헐거우면 손으로 가볍게 돌려 조여 보세요. 세게 조이면 고무패킹이 상할 수 있으니 조금씩만 하세요. 너트는 손으로 돌려 더 이상 안 돌아갈 때까지만 조이세요. 조일 때 호스가 꼬이지 않게 방향을 맞추세요.
연결부 조이는 법
| 단계 | 무엇을 하나요? | 주의할 것 |
|---|---|---|
| 1 | 수도꼭지 잠그기 | 물이 멈췄는지 보기 |
| 2 | 너트를 손으로 돌려 보기 | 공구 쓰지 않기 |
| 3 | 조금씩만 조이기 | 세게 조이지 않기 |
| 4 | 수도꼭지 열고 확인 | 휴지로 다시 시험 |
고무패킹이 낡았다면요?
호스 끝 안쪽의 고무가 갈라지거나 납작해졌다면 교체가 필요할 수 있습니다. 호스째 새것으로 바꾸는 방법도 있으니 규격을 맞춰 물어보세요. 패킹을 사러 갈 때는 낡은 패킹을 가져가면 크기를 맞추기 쉽습니다.
배수 호스에서 샐 때는요?
배수 호스가 빠졌거나 높이가 맞지 않으면 물이 넘칠 수 있습니다. 호스 끝이 배수구에 제대로 꽂혀 있는지, 꺾이지 않았는지 보세요. 배수 호스 끝이 배수구 입구보다 높게 걸려 있는지, 꺾이지 않았는지 보세요.
호스가 얼마나 오래되면 바꾸나요?
겉이 갈라지거나 색이 변했다면 오래 쓴 호스일 수 있습니다. 설치한 지 오래되었다면 새는 곳이 없어도 상태를 눈으로 점검하세요. 호스에 제조 날짜가 적혀 있다면 확인해 몇 년 썼는지 가늠해 보세요. 오래 쓴 호스는 새는 곳이 없어도 미리 교체를 상담해 볼 만합니다.
호스 상태 보기
| 상태 | 뜻일 수 있어요 | 그럼 이렇게 |
|---|---|---|
| 겉이 갈라짐 | 오래된 호스 | 교체 상담 |
| 색이 변함 | 소재가 늙었어요 | 교체 상담 |
| 끝이 납작함 | 패킹이 낡았어요 | 패킹이나 호스 교체 |
| 물방울 맺힘 | 연결부 불량 | 조여 보고 다시 확인 |
벽이나 바닥이 젖었다면요?
수도꼭지 뒤쪽 벽이나 바닥으로 스며들었다면 배관 쪽 문제일 수 있습니다. 직접 해결하려 하지 말고 사진을 남긴 뒤 점검을 요청하세요. 벽 속 배관이 의심되면 수도꼭지를 잠가 둔 채 점검을 기다리세요. 바닥 물이 아랫집으로 번지는지도 확인하세요.
점검 요청 신호
| 신호 | 뜻일 수 있어요 | 그럼 이렇게 |
|---|---|---|
| 꼭지 잠가도 샘 | 꼭지·배관 문제 | 사용 멈추고 연락 |
| 벽 젖음 | 벽 안 배관 가능성 | 사진 남기기 |
| 바닥 물 고임 | 번졌을 수 있어요 | 아랫집 확인 |
| 냄새 | 오래 샌 신호 | 환기 후 점검 |
점검을 요청할 때는 무엇을 알리나요?
언제부터 샜는지, 세탁기를 돌릴 때만 새는지, 수도꼭지를 잠그면 멈추는지 알려 주세요. 휴지가 젖은 자리 사진이 있으면 빠릅니다. 업체에는 세탁기 종류와 수도꼭지 모양을 사진으로 보내면 부품 준비에 도움이 됩니다.
