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빈집에 들어가기 전 무엇을 하나요?

문을 열고 한참 환기한 뒤에 들어가세요. 마스크와 장갑, 긴소매 옷을 입고 바닥이 약하지 않은지 살피며, 이상한 냄새가 나면 오래 머물지 마세요. 전기 스위치는 환기 뒤에 켜 보세요. 오래 닫힌 집에는 곤충이나 작은 동물이 들어와 있을 수 있습니다.

들어가기 전 할 일

들어가기 전 할 일
할 일어떻게 하나요?왜 필요한가요?
문 열고 환기창문까지 열어 두기공기를 바꿔요
마스크·장갑 착용먼지와 곰팡이를 막아요몸을 지켜요
바닥 살펴보기발을 천천히 딛기약한 곳을 피해요
전기·수도 보기켜지는지만 확인쓸 수 있는지 알아요

혼자 하기와 전문 청소 비교

혼자 하기와 전문 청소 비교
비교할 것혼자 하기전문 청소어떻게 정하나요?
어울리는 집먼지만 있는 집곰팡이·악취가 있는 집사진 보고 정하기
걸리는 시간여러 날 걸려요하루나 이틀이면 끝나요희망 날짜 말하기
짐 반출혼자 옮기기 힘들어요사람이 대신 옮겨요짐 양 사진 보내기
건강먼지와 곰팡이가 부담돼요장비를 갖추고 와요무리하지 않기
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어떤 사진을 찍어 두나요?

방마다 문 앞에서 안쪽을 찍고 곰팡이나 얼룩은 가까이서 한 장 더 찍으세요. 주방, 화장실, 베란다와 싱크대 아래도 포함하고 전기·수도 계량기 숫자도 한 장 남기세요. 사진마다 방 이름을 메모해 두면 헷갈리지 않습니다.

사진 찍는 곳

사진 찍는 곳
찍을 곳어떻게 찍나요?왜 필요한가요?
현관문 열고 안쪽 한 장첫인상을 남겨요
방문 앞에서 구석까지짐 양을 가늠해요
주방·화장실싱크대와 변기 주변냄새 원인을 봐요
벽·천장곰팡이는 가까이서번진 범위를 봐요
베란다창 쪽 바닥까지쌓인 물건을 봐요
현관문을 열어 환기하는 모습
오래 비워 둔 집 현관문을 열고 안을 살피는 모습 · 이해를 돕는 참고 이미지
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남길 물건은 어떻게 가르나요?

서류, 사진, 귀금속, 가족 물건은 먼저 한 방에 모으세요. 통장과 도장은 서랍과 옷 주머니까지 보고, 버릴 것은 가족과 함께 본 뒤 정하면 실수가 줄어듭니다. 사진첩과 편지는 습기에 약하니 마른 곳에 따로 두세요.

물건 분류

물건 분류
분류무엇이 해당되나요?그럼 이렇게
남길 것서류·사진·귀중품한 방에 모으기
나눌 것쓸 만한 가구·옷상자에 담기
버릴 것망가진 물건·쓰레기봉투에 모으기
모르는 것기억이 안 나는 물건가족에게 물어보기
방별 사진 찍는 모습
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곰팡이·악취·해충은 어떻게 구분하나요?

벽에 번진 얼룩은 곰팡이, 코를 찌르는 냄새는 악취, 바닥의 작은 검은 알갱이나 날개 조각은 해충일 수 있습니다. 어느 방이 심한지 사진과 함께 메모하세요. 이 정보가 있으면 업체가 필요한 작업을 더 정확히 말해 줍니다. 냄새가 가장 심한 방 이름을 앞에 적어 두세요.

상태 구분

상태 구분
상태어떻게 보이나요?그럼 이렇게
곰팡이검은 얼룩이 번져요사진 찍고 상담
악취문 열면 냄새가 나요환기하고 어디서 나는지 메모
해충벌레 흔적이 보여요손대지 말고 상담
먼지쌓인 먼지만 있어요마스크 쓰고 쓸어내기
남길 물건을 모으는 모습
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혼자 할 수 있는 일은 어디까지인가요?

환기, 쓰레기 봉투 모으기, 가벼운 물건 정리까지가 알맞습니다. 무거운 가구나 높은 곳 작업은 다치기 쉬우니 피하고, 곰팡이가 번졌거나 냄새가 심하면 사진을 보내 상담하세요. 오래된 집은 바닥과 선반이 약할 수 있습니다. 혼자 지치기 전에 쉬어 가며 하세요.

곰팡이가 번진 벽
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급하게 필요할 때는 어떻게 하나요?

이사나 매매로 일정이 급하면 상담할 때 희망 날짜를 가장 먼저 말하세요. 주소, 층수, 엘리베이터 유무, 방 개수를 함께 말하고 사진을 바로 보내면 빠르게 정할 수 있습니다. 희망 날짜는 상담일로부터 일주일 안으로 잡으세요. 안 되는 날짜가 있으면 처음부터 말해 두세요.

가벼운 정리를 하는 모습
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견적에는 무엇이 포함되는지 보나요?

짐 반출, 쓰레기 처리, 곰팡이·악취 제거, 소독이 각각 포함인지 물어보세요. 빠지는 작업은 따로 적어 달라 하고 견적서는 글이나 문자로 받아 두세요. 견적에 작업 인원과 시간이 적혀 있는지도 보세요.

견적 포함 범위

견적 포함 범위
물어볼 것왜 묻나요?이렇게 말해요
짐 반출양에 따라 달라요어디까지 나르나요
쓰레기 처리처리 방법이 달라요포함인지 묻기
곰팡이·악취작업이 더 필요해요제거까지 되나요
소독마무리 작업이에요포함인지 묻기
청소 뒤 정리된 거실
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작업이 끝난 뒤에는 무엇을 보나요?

견적서에 적힌 작업 인원과 시간을 확인하고 끝난 뒤 업체와 같이 집을 돌아보세요. 방마다 처음 찍은 사진과 비교하면 남은 곳을 바로 알릴 수 있습니다. 서로 다른 말이 나오지 않게 합의한 내용은 문자로 남기세요.