01

입주청소에 가전도 포함되나요?

입주청소는 집 안 청소가 중심이고 세탁기와 에어컨 속 청소는 범위가 다른 경우가 많습니다. 상담 때 가전이 포함되는지 문자로 확인하세요. 포함되지 않으면 따로 맡길지, 직접 닦아 볼지 정하세요. 범위는 문자로 받아 두세요.

입주청소와 가전 청소 구분

입주청소와 가전 청소 구분
구분어디까지 하나요?그럼 이렇게
입주청소바닥·벽·욕실·주방범위를 문자로 받기
에어컨겉면·필터 정도속은 따로 문의하기
세탁기겉면과 문 주변통 속은 따로 문의하기
냉장고겉면과 선반속 냄새는 따로 보기

직접 점검과 전문가에게 맡기기

직접 점검과 전문가에게 맡기기
비교할 것직접 점검전문가에게 맡기기어떻게 정하나요?
어울리는 때냄새가 약할 때냄새나 곰팡이가 심할 때증상부터 보기
내가 할 일필터와 고무패킹 닦기범위 정해 문의하기먼저 직접 점검하기
시간잠깐이면 가능해요방문 날짜를 잡아요이삿날 전에 하기
걱정되는 점속은 볼 수 없어요범위가 달라요범위를 문자로 받기
기록점검 사진 찍기작업 전후 사진둘 다 남기기
02

에어컨은 무엇부터 보나요?

먼저 전원을 끈 상태에서 앞쪽 덮개를 열고 필터가 있는지 보세요. 필터에 먼지나 곰팡이처럼 보이는 것이 있으면 사진을 찍어 두세요. 전원 플러그를 꽂은 채로 만지지 마세요. 사진은 업체에 증상을 설명할 때도 쓰입니다. 덮개 안쪽에 물방울이 맺혀 있는지도 보세요.

에어컨 덮개 안쪽의 필터 위치
이렇게 해보세요 에어컨 덮개 안쪽의 필터 위치

에어컨 확인하기

에어컨 확인하기
볼 곳어디를 보나요?그럼 이렇게
앞쪽 덮개열어서 필터 위치 보기전원 끄고 열기
필터먼지와 곰팡이 흔적사진 찍어 두기
바람 나오는 곳냄새와 검은 점증상 적어 두기
배수 쪽물이 고였는지의심되면 맡기기
입주 전 가전
세탁기 고무패킹을 손으로 살펴보는 모습 · 이해를 돕는 참고 이미지
03

에어컨 필터는 어떻게 꺼내나요?

덮개를 위로 들어 올려 필터를 천천히 당겨 꺼내세요. 모델마다 다르니 안내서가 있으면 함께 보고, 힘이 많이 들면 무리하지 마세요. 필터는 물로 헹구고 그늘에서 완전히 말린 뒤 끼우는 것이 일반적입니다. 필터가 젖은 채 끼우면 냄새가 날 수 있습니다.

에어컨 덮개를 여는 모습
04

세탁기는 어디를 보나요?

문 안쪽 고무패킹을 손으로 눌러 틈에 물때나 곰팡이처럼 보이는 것이 있는지 보세요. 세제 넣는 통도 꺼내 냄새를 맡아 보세요. 고무패킹 안쪽 접힌 부분은 휴대폰 불빛을 비추면 잘 보입니다. 장갑을 끼고 만지면 손이 덜 더러워집니다.

세탁기 문 고무패킹 틈을 확인하는 모습
이렇게 해보세요 세탁기 문 고무패킹 틈을 확인하는 모습

세탁기 확인하기

세탁기 확인하기
볼 곳어디를 보나요?그럼 이렇게
고무패킹문 안쪽 틈손으로 눌러 보기
세제통꺼내서 안쪽 보기냄새 맡아 보기
통 안쪽검은 얼룩과 냄새사진 찍어 두기
배수 필터이물질이 있는지설명서 보고 열기
필터를 꺼내는 모습
05

세탁기 통은 어떻게 하나요?

통 안에 냄새가 나면 통세척 기능이나 세탁기용 세정제를 쓰는 방법이 있습니다. 제품 설명서의 안내를 먼저 읽고 따르세요. 세정제는 세탁기에 맞는 것을 쓰고, 끝난 뒤에는 문을 열어 두어 안을 말리세요. 통에 옷을 넣지 않은 상태에서 돌리세요.

고무패킹을 살피는 모습
06

첫 가동 전에 무엇을 확인하나요?

에어컨은 필터를 끼운 뒤 작동시켜 이상한 냄새나 소리가 없는지 보세요. 세탁기는 빈 통으로 한 번 돌려 물이 잘 빠지는지 확인하세요. 호스 연결 부분에서 물이 새지 않는지도 바닥을 보며 살피세요. 에어컨은 바람이 나오는 방향에서 냄새를 맡아 보세요.

첫 가동 전 점검

첫 가동 전 점검
가전무엇을 하나요?그럼 이렇게
에어컨 전원필터 끼운 뒤 작동냄새와 소리 듣기
에어컨 물배수가 잘 되는지고이면 멈추기
세탁기 빈 통세제 없이 한 번 돌리기물이 빠지는지 보기
설명서제품 안내 읽기모르면 문의하기
세제통을 보는 모습
07

직접 하기 어려운 부분은 어떻게 하나요?

냄새가 계속되거나 속이 보이지 않는 부분은 전문가에게 맡기는 것이 안전합니다. 맡기기 전에 점검한 사진과 증상을 정리해 두세요. 직접 뜯어 보다가 부품이 상하면 문의할 때 설명이 어려워집니다. 보증 기간이 남았다면 제조사 안내도 먼저 보세요.

맡길 때 물을 것

맡길 때 물을 것
물을 것어떻게 묻나요?그럼 이렇게
청소 범위속까지 하나요?문자로 받아 두기
분해 여부분해가 필요한가요?필요한 이유 묻기
소요 시간얼마나 걸리나요?이삿날과 맞추기
사진작업 전후 사진 가능?요청해 두기
첫 가동 전 점검
08

맡길 때는 무엇을 물어보나요?

청소 범위와 소요 시간, 분해 여부를 상담 때 물어보세요. 내용은 문자로 받아 두면 헷갈리지 않습니다. 방문 전에 증상을 미리 알리면 도움이 되고, 작업 후 점검 방법도 함께 물어보세요. 작업 시간이 얼마나 걸리는지도 물어보세요.