수도계량기 동파 신고 전에 상태부터 보세요
먼저 계량기 유리가 깨졌는지, 몸통이 부풀었는지 보세요. 한 곳만 물이 안 나오는지, 집 전체가 안 나오는지도 함께 확인하고 사진을 찍어 두세요. 상태에 따라 직접 녹일지 신고할지가 갈립니다.
계량기 상태 보는 법
| 보이는 모습 | 뜻 | 그럼 이렇게 |
|---|---|---|
 유리가 깨짐 | 동파된 상태예요 | 바로 신고하세요 |
 몸통이 부풀음 | 곧 깨질 수 있어요 | 신고하고 건드리지 마세요 |
 겉에 서리만 낌 | 얼기 시작한 상태예요 | 물수건으로 감싸세요 |
 물이 새어 나옴 | 새는 중이에요 | 밸브부터 잠그세요 |
 겉은 멀쩡한데 물이 안 나옴 | 안쪽이 얼었을 수 있어요 | 천천히 녹여 보세요 |
직접 녹이기와 신고하기
| 상황 | 직접 해보기 | 신고하기 |
|---|---|---|
| 겉에 서리만 낌 | 물수건으로 감싸기 | 녹지 않을 때 |
| 유리가 깨짐 | 해당 없음 | 바로 신고 |
| 몸통이 부풀음 | 건드리지 않기 | 바로 신고 |
| 물이 새는 중 | 밸브부터 잠그기 | 바로 신고 |
| 물이 졸졸 나옴 | 따뜻하게 보온하기 | 계속 안 나오면 |
물이 새거나 유리가 깨졌을 때 할 일
물이 새고 있다면 계량기 앞의 밸브(물을 막는 손잡이)를 먼저 잠그세요. 그다음 바로 신고하고, 바닥에 수건을 깔아 물이 번지는 것을 줄이세요. 계량기를 억지로 돌리거나 두드리지는 마세요.
수도계량기 동파 신고는 어디에 할까요
신고처는 사는 지역마다 다릅니다. 서울은 120 다산콜센터나 관할 수도 사업소이고, 다른 지역은 시청이나 군청의 수도 담당 부서에 전화하세요. 번호는 미리 휴대폰에 저장해 두면 좋습니다.
신고처 찾는 법
| 사는 곳 | 먼저 연락할 곳 | 미리 할 일 |
|---|---|---|
| 서울 | 120 다산콜센터 | 관할 수도 사업소도 저장 |
| 서울 밖 도시 | 시청 수도 담당 부서 | 홈페이지에서 번호 찾기 |
| 군 지역 | 군청 수도 담당 부서 | 번호를 휴대폰에 저장 |
| 밤이나 휴일 | 당직실 번호 | 홈페이지에서 미리 확인 |
| 아파트 | 관리사무소 | 공용 배관인지 물어보기 |
수도 얼었을때 안전하게 녹이는 방법
겉만 얼었다면 미지근한 물에 적신 수건을 계량기에 감싸 천천히 녹이세요. 헤어드라이어는 멀리서 약하게만 쓰세요. 토치 같은 불이나 끓는 물은 유리가 깨지고 화재 위험이 있어 쓰면 안 됩니다.
녹일 때 쓰는 것과 피할 것
| 방법 | 써도 될까요 | 이유 |
|---|---|---|
| 미지근한 물수건 | 써도 돼요 | 천천히 녹아요 |
| 헤어드라이어 | 멀리서 약하게 | 가까우면 변형돼요 |
| 끓는 물 | 쓰지 마세요 | 유리가 깨질 수 있어요 |
| 토치·라이터 | 절대 쓰지 마세요 | 화재 위험이 있어요 |
| 두꺼운 헌 수건 감싸기 | 써도 돼요 | 열이 오래 남아요 |
계량기 동파 교체 누가 하고 비용은 누가 낼까
교체는 보통 수도 담당 부서에서 방문해 해 줍니다. 비용 부담은 지역과 원인에 따라 다르니 신고할 때 꼭 물어보세요. 세입자라면 집주인에게도 문자로 알려 두세요. 교체한 날짜도 메모해 두세요.
신고할 때 물어볼 것
| 물어볼 것 | 왜 물어보나요 | 메모 |
|---|---|---|
| 언제 방문하나요 | 물 없이 지낼 시간 알기 | 방문 시각 |
| 교체는 누가 하나요 | 내가 부를지 알기 | 담당 부서 |
| 비용은 누가 내나요 | 지역과 원인에 따라 달라요 | 부담 기준 |
| 집 안 배관도 보나요 | 계량기 밖은 따로일 수 있어요 | 점검 범위 |
계량기 보온은 이렇게 하세요
계량기 함 안에 안 입는 옷이나 보온재를 채우고 뚜껑 틈을 막으세요. 찬바람이 들어오는 곳을 막는 것이 핵심입니다. 전기 열선은 화재 위험이 있어 조심해야 합니다.
계량기 보온 순서
| 순서 | 할 일 | 조심할 점 |
|---|---|---|
| 1 | 계량기 함 뚜껑 열기 | 손이 다치지 않게 장갑 끼기 |
| 2 | 헌 옷이나 보온재 채우기 | 계량기 숫자는 가리지 않기 |
| 3 | 틈새를 테이프로 막기 | 뚜껑은 닫히게 하기 |
| 4 | 배관 드나드는 구멍 막기 | 찬바람이 핵심이에요 |
| 5 | 한파 예보 때 다시 보기 | 젖은 옷은 빼기 |
신고 뒤에도 물이 안 나오면
계량기를 바꿨는데도 물이 안 나오면 집 안 배관이 얼었을 수 있습니다. 새는 곳이 안 보이는데 아랫집이나 벽에 물이 번지면 누수 점검을 알아보세요. 요금이 갑자기 오르는지도 지켜보세요.
집 안 배관이 걱정될 때
| 보이는 모습 | 뜻 | 그럼 이렇게 |
|---|---|---|
| 교체 뒤에도 물이 안 나옴 | 집 안 배관이 얼었어요 | 수건으로 감싸 녹이기 |
| 벽이나 천장에 물이 번짐 | 배관이 샐 수 있어요 | 밸브 잠그고 연락하기 |
| 아랫집에서 연락 옴 | 물이 넘어갔을 수 있어요 | 사진 찍고 관리실에 알리기 |
| 수도 요금이 갑자기 오름 | 어딘가 샐 수 있어요 | 계량기 숫자 확인하기 |
