물이 약해지면 어디부터 보나요?
고장이라고 보기 전에 직접 볼 수 있는 곳이 있습니다. 밸브, 호스, 동시 사용, 필터 순서로 보되, 직접 하는 것은 밸브와 호스까지입니다. 나머지는 관리 기사나 서비스 접수로 넘기세요.
확인 순서와 직접 할 수 있는 일
| 순서 | 볼 곳 | 직접 하나요? |
|---|---|---|
| 1 | 싱크대 아래 밸브 | 네, 손잡이 돌려 보기 |
| 2 | 급수 호스 | 네, 꺾인 곳 펴기 |
| 3 | 동시 사용·수압 | 네, 물 쓰는 곳 줄이기 |
| 4 | 필터·내부 | 아니요, 접수하기 |
직접 확인과 서비스 접수 비교
| 비교할 것 | 직접 확인 | 서비스 접수 |
|---|---|---|
| 해당하는 일 | 밸브·호스 보기 | 필터·내부 점검 |
| 시작할 때 | 바로 해 볼 수 있음 | 접수 후 방문 대기 |
| 준비물 | 필요 없음 | 확인한 내용 메모 |
| 조심할 점 | 세게 꺾지 않기 | 직접 분해하지 않기 |
싱크대 아래 원수 밸브 찾아 열기
수도에서 정수기로 가는 물을 여닫는 작은 손잡이가 원수 밸브입니다. 덜 열려 있으면 물이 약해지니, 싱크대 아래에서 찾아 시계 반대 방향으로 돌려 열어 보세요. 정수기 뒤쪽에 중간 밸브가 있으면 그것도 같이 보세요.
급수 호스 꺾인 곳 펴 주기
정수기와 수도를 잇는 가는 호스가 꺾이거나 눌리면 물이 줄어듭니다. 싱크대 아래 수납 물건에 눌려 있지 않은지 보고 꺾인 곳을 펴 주세요. 펴 주면 풀리는 경우가 많으니 물줄기를 다시 확인하세요.
밸브와 호스, 이렇게 보세요
| 볼 곳 | 이렇게 보세요 | 그럼 이렇게 |
|---|---|---|
| 싱크대 아래 원수 밸브 | 손잡이 방향 보기 | 시계 반대로 끝까지 돌리기 |
| 정수기 뒤 중간 밸브 | 덜 열렸는지 보기 | 같은 방향으로 열기 |
| 급수 호스 꺾임 | 호스를 따라 눈으로 훑기 | 꺾인 곳 살살 펴기 |
| 수납 물건에 눌림 | 호스 위 물건 치우기 | 물건 옮겨 두기 |
같이 쓰는 물 줄여 비교하기
설거지나 식기세척기를 쓸 때는 일시적으로 물이 약해질 수 있습니다. 다른 물을 모두 잠그고 정수기만 눌러 보세요. 여러 집이 물을 많이 쓰는 시간대와 한가한 시간대도 비교해 보세요.
집 수압이 계속 낮은지 살펴보기
물탱크 없이 바로 걸러 주는 직수형은 집 수압에 따라 나오는 양이 정해집니다. 고층이나 고지대는 낮을 수 있고, 계속 낮다면 가압펌프(물 미는 힘을 보태는 장치)를 따로 다는 방법을 상담하세요.
물이 약해지는 상황별 이유
| 상황 | 가능한 이유 | 그럼 이렇게 |
|---|---|---|
| 설거지할 때만 약함 | 물을 같이 써서 | 끝난 뒤 다시 눌러 보기 |
| 저녁 시간만 약함 | 여러 집이 같이 써서 | 한가한 시간에 비교하기 |
| 늘 약함 | 집 수압이 낮아서 | 가압펌프 상담하기 |
| 밸브·호스는 정상 | 필터 문제일 수 있어서 | 서비스 접수하기 |
필터 사용 기간 떠올려 보기
필터 수명이 다하거나 이물질이 끼면 물이 약해집니다. 보통 6~12개월마다 바꾸고, 배관 공사나 물탱크 청소 뒤에는 더 일찍 막힐 수 있습니다. 교체와 내부 점검은 관리 기사에게 맡기세요.
단수 뒤라면 공기 빼기 요청하기
단수 뒤에는 필터 안에 공기가 차서 물이 잘 안 나올 수 있습니다. 이때는 직접 만지지 말고 관리 기사에게 공기 빼기를 요청하세요. 접수할 때 물이 약해진 때와 앞서 확인한 내용을 알려 주세요.
이럴 땐 서비스 접수하세요
| 상황 | 맡길 사람 | 알려 줄 것 |
|---|---|---|
| 필터를 오래 안 바꿈 | 관리 기사 | 마지막 교체 시기 |
| 단수 뒤 물이 안 나옴 | 관리 기사 | 단수가 있었던 날 |
| 배관 공사 뒤 약해짐 | 관리 기사 | 공사한 날짜 |
| 밸브·호스 확인해도 약함 | 서비스 접수 | 확인한 순서 |
