STEP 1

겨울철 정수기 동파, 어디가 얼기 쉬울까요

정수기는 집 안 따뜻한 곳에 두면 괜찮지만, 바깥 공기에 닿는 곳에서는 얼 수 있습니다. 베란다, 보일러실, 현관 옆 같은 곳이 특히 그렇습니다. 지금 정수기가 놓인 자리부터 떠올려 보세요.

얼기 전과 얼은 뒤, 내가 할 일

얼기 전과 얼은 뒤, 내가 할 일
상황내가 할 일센터에 물을 일조심할 점
한파 예보호스 감싸기보온 방법틈 없이 감기
물이 졸졸집 안 따뜻하게계속되는지급히 데우지 않기
안 나옴전원 끄고 밸브 잠그기점검 일정뜨거운 물 붓지 않기
녹은 뒤 샘밸브 잠그고 사진AS 접수젖은 곳 닦기
겨울 설치자리 사진 보내기외풍 괜찮은지한파 날은 미루기
STEP 2

우리 집 정수기 자리, 직접 만져 보세요

정수기 뒤 호스를 따라 손을 대 보며 찬바람이 느껴지는 곳을 찾으세요. 문틈이나 창틈 근처라면 한파에 위험합니다. 찾은 곳은 사진으로 남겨 두세요.

호스를 따라 손을 대 찬바람 찾는 방법
이렇게 해보세요 호스를 따라 손을 대 찬바람 찾는 방법

정수기 자리별 점검

정수기 자리별 점검
볼 곳얼기 쉬운 이유그럼 이렇게
베란다바깥 공기가 가까워요한파엔 실내 이동 문의
보일러실외풍이 들어와요호스에 보온재 감기
현관 옆문틈 찬바람이 들어와요문틈 바람을 손으로 느끼기
싱크대 안쪽 외벽외벽이 차가워요하부장 문을 열어 두기
복도 쪽 계량기계량기함이 노출돼요관리실에 보온 확인
겨울철 정수기 동파가 걱정되는 베란다 모습
겨울 한파 전에 정수기 호스를 보온재로 감싸고 놓인 자리의 찬바람을 확인하는 모습 · 이해를 돕는 참고 이미지
STEP 3

정수기 얼었을때 나타나는 모습

물이 갑자기 안 나오거나 졸졸 나오면 얼었을 수 있습니다. 정수기만 안 나오는지, 싱크대 수도꼭지도 안 나오는지 먼저 열어 보세요. 수도도 안 나오면 수도관이 언 것입니다.

안 나올 때 보이는 모습

안 나올 때 보이는 모습
모습뜻그럼 이렇게
정수기만 안 나옴정수기 안이 얼었을 수 있음전원 끄고 밸브 잠그기
수도꼭지도 안 나옴수도관이 언 것일 수 있음관리실에 알리기
물이 졸졸 나옴호스가 얼기 시작함따뜻하게 하고 지켜보기
경고 표시가 뜸원인이 한 가지가 아님사진 찍어 센터에 문의
녹은 뒤 물이 샘부품이 상했을 수 있음밸브 잠그고 AS 접수
정수기 호스를 따라 찬바람을 확인하는 모습
STEP 4

정수기 얼었을 때, 이렇게 하세요

전원을 끄고 원수 밸브(정수기로 가는 물을 잠그는 손잡이)를 잠그세요. 집 안을 따뜻하게 하고 자연스럽게 녹기를 기다리세요. 뜨거운 물을 붓거나 드라이어로 급히 데우지 마세요.

얼었을 때 해도 되는 일과 안 되는 일

얼었을 때 해도 되는 일과 안 되는 일
행동해도 되나요이유
전원 끄기해도 돼요사고를 줄여요
원수 밸브 잠그기해도 돼요녹을 때 새는 물을 막아요
집 안 따뜻하게 하기해도 돼요자연스럽게 녹아요
뜨거운 물 붓기하지 마세요부품이 상할 수 있어요
드라이어로 세게 데우기하지 마세요한곳만 급히 뜨거워져요
호스를 억지로 빼기하지 마세요물이 터질 수 있어요
정수기 얼었을때 물이 졸졸 나오는 모습
STEP 5

한파 오기 전에 할 예방 방법

호스를 헌 옷이나 보온재로 감싸고 문틈 바람을 막으세요. 싱크대 아래 문을 열어 집 안 열기가 들어가게 하는 것도 도움이 됩니다. 한파 예보가 뜨면 미리 해 두세요.

호스를 보온재로 감싸는 방법
이렇게 해보세요 호스를 보온재로 감싸는 방법

한파 전 예방 방법

한파 전 예방 방법
할 일어떻게 하나요조심할 점
호스 보온헌 옷이나 보온재로 감기틈이 없게 감기
외풍 막기문틈에 바람막이 붙이기환기는 낮에 하기
하부장 열기싱크대 아래 문 열기물건이 젖지 않게 치우기
난방 유지집 안을 따뜻하게 두기외출 때도 약하게 켜 두기
정수기 얼었을 때 전원을 끄고 기다리는 모습
STEP 6

정수기 이전 겨울, 설치 겨울에는 이것부터

겨울에 설치하거나 이사한다면 놓을 자리의 찬바람부터 물어보세요. 베란다나 외벽을 타는 호스는 피해 달라고 요청하세요. 한파 예보가 있는 날이면 설치일을 미룰 수 있는지도 물어보세요.

겨울 설치·이전 전에 물어볼 말

겨울 설치·이전 전에 물어볼 말
물을 것이유이렇게 말하세요
놓을 자리찬바람이 들 수 있어요자리 사진을 보내기
호스 길이길수록 찬 곳을 지나요가까운 수도 쓰기 요청
외벽을 타는지바깥 공기에 닿아요실내로 돌아 연결 요청
설치 날짜한파엔 위험해요예보 보고 날짜 조정
정수기 수도 동파를 막으려고 호스를 감싸는 모습
STEP 7

집을 오래 비울 때와 센터 연락

며칠 집을 비운다면 센터에 물 빼는 방법을 미리 물어보세요. 돌아와 보니 물이 샌다면 밸브를 잠그고 사진을 찍어 접수하세요. 센터 번호는 정수기 옆에 붙여 두면 급할 때 편합니다.

정수기 설치 겨울에 놓을 자리를 정하는 모습