인터넷 요금제 낮추기, 약정 중에도 되나요
약정 중에도 요금제를 낮출 수 있는 경우가 있습니다. 다만 약정 변경으로 보아 위약금이 생길 수 있습니다. 바꾸기 전에 고객센터에 비용을 먼저 물어보세요. 속도를 낮추는 것도 요금제 변경에 들어갑니다.
요금제를 낮추기 전 확인 순서
| 순서 | 무엇을 하나요 | 막히면 이렇게 |
|---|---|---|
| 1. 약정 | 끝나는 날 묻기 | 문자로 보내 달라고 하기 |
| 2. 속도 | 집 속도 직접 재기 | 두세 번 재서 평균 보기 |
| 3. 고지서 | 항목별 금액 적기 | 앱에서 지난달 내역 보기 |
| 4. 비용 | 지금 바꿀 때 비용 묻기 | 끝난 뒤 비용과 비교 |
| 5. 확정 | 바뀐 월 요금 문자 받기 | 다르면 바로 다시 문의 |
속도를 낮추면 어떻게 달라질까요
속도 표시의 M는 8로 나눈 값이 실제 내려받는 속도입니다. 100M는 초당 최대 약 12.5MB입니다. 웹서핑과 영상 보기 위주라면 충분한 집이 많다고 알려져 있습니다.
속도별로 맞는 집
| 속도 | 이런 집에 맞아요 | 조심할 점 |
|---|---|---|
| 100M | 웹서핑·영상 보기 위주 | 여러 집이 나눠 쓰면 느려요 |
| 500M | 여러 명이 동시에 써요 | 건물 선이 오래되면 한계가 있어요 |
| 1G | 큰 파일을 자주 올려요 | 건물 선이 맞는지 물어보세요 |
| 공용 회선 | 원룸·다가구 건물 | 저녁에 느려질 수 있어요 |
먼저 우리 집 속도를 직접 재 보기
공유기를 거치지 않고 노트북에 랜선을 직접 꽂아 속도 측정 사이트를 열어 보세요. 측정값은 참고용입니다. 요금제보다 훨씬 느리면 낮추기 전에 장애 접수부터 하세요.
집 속도 직접 재는 순서
| 순서 | 이렇게 하세요 | 참고 |
|---|---|---|
 1. 공유기 | 공유기에 꽂힌 랜선 찾기 | 선이 헐거우면 다시 꽂기 |
 2. 분리 | 랜선을 공유기에서 빼기 | 다른 기기는 잠시 끊겨요 |
 3. 연결 | 랜선을 노트북에 꽂기 | 구멍이 없으면 변환 잭 쓰기 |
 4. 측정 | 속도 측정 사이트 열기 | 두세 번 재서 평균 보기 |
 5. 복구 | 랜선을 공유기에 다시 꽂기 | 인터넷이 돌아왔는지 보기 |
고지서에서 바꿀 수 있는 항목 찾기
월 요금은 속도 값 말고도 TV, 장비 임대료, 결합 할인으로 달라집니다. 고지서에서 항목별 금액을 찾아 종이에 적어 보세요. 안 쓰는 부가서비스가 있으면 같이 정리하세요.
약정 중 요금제를 낮추면 위약금이 생길까요
요금제를 낮추면 위약금이 생길 수 있습니다. 약정이 끝나는 날과 지금 바꿀 때의 비용을 둘 다 물어 비교하세요. 결합 혜택을 유지하며 낮출 방법이 있는지도 물어보세요.
위약금이 생길 수 있는 경우
| 상황 | 위약금 가능성 | 그럼 이렇게 |
|---|---|---|
| 약정이 끝남 | 보통 낮아요 | 새 요금제를 바로 고르기 |
| 약정이 남음 | 생길 수 있어요 | 남은 달 수 묻기 |
| 지원을 받았음 | 일부 돌려줄 수 있어요 | 받은 지원 내용 묻기 |
| 재약정 방금 함 | 철회 요청은 해볼 수 있어요 | 가능한지 먼저 묻기 |
| 결합 중 | 할인이 달라질 수 있어요 | 합친 월 총액 묻기 |
휴대폰 결합이 있으면 전체 요금으로 계산하기
인터넷만 줄이면 휴대폰 결합 할인이 달라질 수 있습니다. 인터넷, 휴대폰, TV를 합친 월 총액으로 비교하세요. 상담 내용은 문자로 받아 두세요. 가족이 함께 묶여 있으면 가족에게도 알려 주세요.
결합이 있을 때 비교할 것
| 항목 | 살펴볼 것 | 그럼 이렇게 |
|---|---|---|
| 인터넷 | 바뀐 월 요금 | 새 금액을 메모 |
| 휴대폰 | 결합 할인 변화 | 할인이 줄면 총액 비교 |
| TV | TV 요금과 장비료 | 안 보면 해지 방법 묻기 |
| 가족 | 같이 묶인 사람 수 | 가족에게도 알리기 |
약정이 끝날 때가 바꾸기 가장 편해요
약정이 끝나는 때가 요금제를 다시 고르기 가장 부담이 적습니다. 끝나기 한두 달 전에 같은 속도, 같은 TV 구성으로 지금 요금과 새 요금을 비교하세요. 사은품만 보고 정하지 마세요.
약정 끝날 때 비교하는 법
| 항목 | 맞춰야 할 것 | 이유 |
|---|---|---|
| 속도 | 같은 속도로 비교 | 속도가 다르면 비교가 안 돼요 |
| TV 구성 | 같은 TV 상품으로 비교 | 구성이 다르면 요금이 달라요 |
| 기간 | 같은 약정 기간으로 비교 | 기간이 다르면 총액이 달라요 |
| 총액 | 약정 기간 합계로 보기 | 한 달 요금만 보면 놓쳐요 |
